fixThatMe vs BugHerd : lequel choisir ?
BugHerd est très apprécié des agences web : les retours clients s'épinglent directement sur les éléments de la page, comme des post-its, et arrivent dans un kanban intégré. Pour de la recette de site avec un client peu technique, c'est une valeur sûre.
fixThatMe joue sur le même terrain, le signalement visuel sur le site avec screenshot et contexte automatiques, avec trois différences : c'est entièrement gratuit pendant la beta, le rapporteur suit l'avancement sur une page publique et peut répondre à l'équipe sans créer de compte, et l'API est pensée pour qu'un agent IA traite les bugs à votre place.
| fixThatMe | BugHerd | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | Gratuit (beta), sans carte bancaire | À partir de 50 $/mois (plan Standard, 5 utilisateurs) |
| Installation | Une balise script | Une balise script ou extension navigateur |
| Mode de signalement | Sélection d'une zone de l'écran + commentaire, screenshot automatique | Épingles posées sur les éléments de la page + commentaire |
| Kanban de gestion | Inclus (kanban, liste, tableau, priorités, labels) | Inclus, cœur du produit |
| Suivi pour le rapporteur | Page publique sans compte : timeline, notifications email, conversation avec l'équipe | Les invités commentent dans l'outil, sans page de suivi dédiée |
| API pour agents IA | API REST + documentation markdown (llms.txt) conçue pour être donnée à un agent | API classique |
| Enregistrement vidéo du problème | Non (screenshots uniquement) | Oui (capture vidéo selon plan) |
| Notifications messagerie | Slack, Discord, Teams, Google Chat inclus | Slack et intégrations selon plan |
| Produit et support en français | Oui | Anglais |
| Multi-organisations (plusieurs sites clients) | Inclus sans surcoût | Projets illimités selon plan, sièges limités |
Comparatif indicatif au 10 juillet 2026, établi à partir des sites publics des éditeurs. Les offres évoluent : vérifiez les tarifs et fonctionnalités actuels de BugHerd.
Choisissez BugHerd si…
- Vos clients préfèrent épingler leurs retours directement sur les éléments de la page, façon post-it, pendant la recette d'un site.
- Vous voulez l'enregistrement vidéo des problèmes en plus des captures d'écran.
- Vous cherchez un outil établi de longue date, avec un écosystème agence éprouvé.
Choisissez fixThatMe si…
- Vous gérez plusieurs sites clients et ne voulez pas payer 50 $/mois : multi-organisations gratuit pendant la beta.
- Vos rapporteurs ne sont pas dans l'outil : page de suivi publique, notifications email et réponses sans création de compte.
- Vous utilisez des agents IA (Claude Code, Cursor…) : donnez-leur la doc et une clé API, ils lisent les bugs, les corrigent et tiennent le rapporteur au courant.
Testez fixThatMe sur votre site en deux minutes
Une balise script, gratuit pendant la beta, sans carte bancaire.
Voir aussi : fixThatMe vs Marker.io · Toutes les alternatives